邮政回执和邮政回音卡都能起到证明邮件已妥收的作用,但二者在性质及使用方式上存在较大差别。
1、交寄方式不同:回执必须是寄件人交寄给据邮件需要办理回执时与相关邮件同时使用,由寄件人提出;而回音卡可由寄件人,也可由收件人填写使用。回音卡既可按平常邮件,也可按给据邮件交寄。
2、业务性质不同:回执是邮政业务单式之一,仅限于寄件人在有相关业务要求时,由邮局无偿提供给寄件人使用的一种业务单式,起到证明邮件已妥收的作用;而回音卡则是明信片的一种形式,是一种便于收件人及时回复寄件人,以示邮件妥收的卡片,同时又是一种通信载体,用户可在上面写上简单留言。回音卡分带邮资和不带邮资两种,由邮局有偿提供给收件人或寄件人使用。
3、邮局处理手续不同:邮局内部处理时,不论是收寄局还是寄达局对回执都必须按给据邮件处理;而回音卡则根据用户是按平常邮件交寄,还是按给据邮件交寄的要求,做相应处理。
4、查询受理不同:用户办理回执业务后邮局可以受理查询,遇到手续不全等情况时也可由邮局予以补办;而回音卡查询则要看用户的交寄方式,以给据邮件方式交寄的可以受理查询,以平常邮件方式交寄的则不能受理查询。
5、寄退方式不同:回执在收件人签章证明邮件已妥收后,由邮局负责按给据邮件寄退给原寄件人;而回音卡则由收件人直接寄给寄件人,或寄件人寄给收件人。