传奇邮商——读《马克斯自述：成功因素》

《马克斯自述：成功因素》（马克斯·斯托恩著，高山译，人民邮电出版社出版）还没有读完，笔者就喜欢上了有“世界第一邮商”之称的传奇邮商马克斯。他的“奇”，表现有四：

一曰奇人异事。马克斯是斯洛伐克籍犹太裔澳大利亚著名邮商。他13岁有了第一本定位邮册，14岁即用自己在邮票交易中赚的钱缴学费；18岁依靠出售邮票来养活一家人。他创造了两个奇迹：一是生命的奇迹。1944年10月，被盖世太保关入奥斯维辛集中营，转年4月被迫踏上“死亡行军”之路，在最后几公里，差一点倒在纳粹军人的枪口之下。二是事业的奇迹。在战争结束，返回家乡的路上，他意外捡到大批德国马克，带至布拉格，换成匈牙利币，转赴布达佩斯，买“匈牙利解放”加盖邮票，回布拉格去卖……纳粹屠犹的幸存者变身邮商，似乎在一夜之间。他的公司由书店一角，发展为澳大利亚最大的集邮零售公司，为世界上30多个国家的邮票做代理，被称为“集邮界的教父”、“世界级的集邮大使”等，每一步都是奇迹。

二曰奇情异趣。学机械工程专业出身的马克斯，一生对书信、邮票等情有独钟，见解独到，堪称奇情异趣。

书信。马克斯说：“孩提时代，写信是我最美好的时光，承载着我最纯最真的感情。”又说：“一封家书是一份爱，浓缩了父与子相同的人生滋味。”在特殊情况下，家书是“难以替代的享受和期盼……”他呼吁人们不要忘记书信，“至少一部分人还能回到真正的鸿雁传书的年代”。

明信片。外出旅行每到一地，马克斯都买些明信片作为礼物，寄给朋友或自己留着。他说：“人生确实有许多虚无缥缈的东西，但还是有些摸得着、看得见的东西，比如明信片，比如手写的贺卡。”他还说，收到明信片“就会有父母亲吻你的脸颊，朋友紧握你的手，情人紧紧拥抱你的感觉”。他甚至说，战场上士兵们收到明信片“所受到的鼓舞远大于无数次地挥动国旗”。

钱币。在钱币市场上，马克斯一样做得风生水起。经营中，他主张发掘其价值，不能唯利是图。

三曰奇思妙想。在谈到成功秘诀时，马克斯说“一是信念，二是努力”。这是精神层面的。在此前提下，他不乏奇思妙想。

寻觅商机。移民澳大利亚后，初入邮市，他很快发现那里没有“初入门的集邮爱好者最喜欢的袋票”出售，而自己“袋票材料”正多，商机被逮个正着。

刺激需求。通过在澳大利亚邮政为墨尔本奥运会发行的奥运邮票纪念封上，加盖体育场馆纪念戳，刺激收藏，并以其稀缺性引起巨大关注。

合法创新。1970年，为纪念库克船长发现澳大利亚东海岸200周年，悉尼举办全国邮展。他提出在即将发行的小全张上加盖文字，遭邮政总局、邮商、邮协会员、集邮杂志等多方责难，惊动议会，“打”到法院。马克斯依《邮政法》据理力争，最终胜出。

细分市场。经营中，马克斯将柜台前的客户分为集邮家、普通收藏者和投资者三类；认为市场上有三种势力：新老集邮者、以投资保值为目的的集邮者、觊觎市场变化的炒作者；放眼未来，认为欧洲喜专题，美国喜时尚，亚洲偏重产品的投资及保值升值，立体分析，成竹在胸。

更新理念。联合发行邮票，是20世纪80年代的新理念。马克斯是澳大利亚此项业务的开拓者、实施者。经其倡导运作，先后与美国、英国、苏联、中国、德国、瑞典等国邮政联合发行邮票，次次成功。

随机应变。1993年，马克斯应邀第一次到中国参加邮展就看出门道：中国人习惯打折。而新票不能打折。不得已，将邮票售价提高，然后打折，双方皆大欢喜。邮展期间，由于中国集邮者对泰国邮政专门发行的特殊加字张不太了解，几乎无人问津。马克斯手中的人民币和外汇不能自由兑换，遂以人民币买泰国加字张，带往海外销售，一举两得。

四曰奇文瑰句。一部成功的传记，除传主经历、事业、贡献诸方面的与众不同外，语言表达是最重要的一环。而翻译是二次创作。马克斯信任、开明的态度，加上译者高山厚实的中、英文功底，二美合一，使该“自述”精彩纷呈。其语言特点：一是奇词奥旨。荟萃马克斯90岁生命旅程的体验，书中不乏格言警句，人生箴言。如“生活永远是位慈祥的长者”。生意场上，信誉“比生命还重要”，“一个人可以无知，但不可以无耻！”二是奇闻趣事。该书堪称集邮教科书。邮票目录、世界珍邮、明信片诞生、黑便士发行、个性化邮票等，不经意间随时道出，如数家珍。三是奇言妙语。“加字”风波中，介绍“反对派”时，用了“主旋律”、“独唱”、“歌词大意”等，极形象。工作中，爱妻给他准备水果沙拉做午餐，他说“巧妇能为无米之炊”。最精彩处是，总检察官在侦破造假案时，“几年来，摸案情，收获不小；细分析，把造假案情反复推敲……”使人马上想到现代京剧《智取威虎山》，简直出神入化，妙不可言。