“客户从云南给我寄来4块翡翠玉石,没想到到货后竟然少了两块,我很是郁闷。”6日,市民张先生致电本报反映此事。
“包裹是委托一家快递寄的,我5日上午收到后,发现里面只有两块翡翠玉石,但客户告诉我一共寄了4块。”张先生说,玉石是从云南瑞丽寄来的,当他发现数量不对后,第一时间联系了瑞丽的客户。“客户说他当时看着快递公司装箱并打包,还拍了照片。根据他发给我的照片,我发现当时的包装箱和我收到的箱子完全不同,而且胶带也只缠了两圈。”张先生说。“一块玉石价值5000多元,丢了两块,我直接损失了1万多元。”张先生说他找过瑞丽的这家快递,但对方并不承认。
6日下午,记者多次拨打快递投诉电话,但均无人接听。
张先生说他已经报警,“由于我怀疑问题出在瑞丽那边的快递公司,所以民警建议我异地报警处理此事。”
记者 王倩