金元宝生锈：买家索赔50万遭拒

　　据《法制晚报》报道，消费者称购买的金元宝生了锈，向销售方中国黄金索赔50万元。昨天上午，中国黄金出面回应称，该消费者有敲诈勒索的嫌疑，目前已报警。

　　金元宝现锈迹索赔遭拒

　　此前，消费者沈先生投诉称，2010年10月27日他在北京大兴黄村王府井百货的中国黄金专柜花14900元购买了一枚50克AU9999金元宝。他将元宝金放在银行保管。去年12月18日，他取出元宝金时发现上面出现红斑，“底部还生锈了”。12月24日，沈先生来到王府井大兴店中国黄金专柜要求解决此事，提出索赔50万元但遭拒。

　　昨天上午，中国黄金集团营销有限公司董事长蒋云涛表示，对于沈先生反映的情况，沈先生可以到国家权威质检机构进行检验，检测费用由中金先行垫付，如公司产品经检测确有质量问题，中金承诺将按照相关法律规定进行赔偿，“但这些提议都遭到了消费者的拒绝。”

　　蒋先生称，如果经公司检验确认生锈的金元宝是公司产品后，将会为其更换同等规格和质量的新品，此外公司也可按实时金价回购。

　　买家雇人喊口号“维权”

　　“我们认为这涉嫌敲诈勒索。”蒋云涛表示，在公司拒绝了对方的要求后，从2012年12月24日起至上周末，沈先生就以每人每天200元雇佣7~13名人员，统一身着写有“维权”二字的黄马甲，手持宣传牌，在中国黄金大兴店内和位于蒋宅口的旗舰店内喊口号。

　　蒋云涛同时向记者提供的双方商谈的视频显示，沈先生的代理人没有接受中金律师提出的送检建议，他表示，提出50万元的索赔额，是按照沈先生先后共购买的500克黄金价值的3~4倍估算的。不过他同时表示，其他产品并未“生锈”。

　　针对中国黄金指责其闹事一说，沈先生表示，中国黄金在产品销售之前就经过权威部门检测和鉴定了。

　　目前，中国黄金已将相关资料提交给警方。

　　业内分析

　　对于黄金生锈，国家级金银制品质量监督检验(南京)中心主任杨佩称，AU9999的纯金制品中非金物质含量只有不到万分之一，黄金本身相当稳定，通常不会变色。

　　杨佩表示，经过检测和分析后发现，部分黄金产品表面生出“红色锈斑”是表面附着的铁屑氧化所致。

　　他建议消费者，发现黄金制品表面出现“红斑”时不要惊慌，可以先以稀释盐酸或者稀释硝酸清洗(但两种酸决不能同时用)，再用纯净水冲洗，然后用电吹风吹干，这“三部曲”就可轻松去除“斑点”。