故宫回应拒绝半价游：未收申请 票价不能擅自调整

　　近日，一篇题为“故宫我错了”的帖子在网上引发了热议，发帖者“手机百度”称，公司计划推出“半价游”活动，未料故宫却因“尊严”拒绝了这一提议。对此，故宫方面发函表示对此事不知情，并解释道：故宫的门票价格调整需经政府有关部门批准，且要考虑到平衡观众服务和安全保护的双向需求。

　　“半价游”活动遭拒

　　近日，百度宣布推出全国100个5A级景点“半价游”活动，故宫被列为重磅景点之一。4月26日晚，“手机百度”却发出一封名为《故宫我错了》的微博，表示相关活动遭遇故宫“抵触”：“原以为我们来买单，只是我们与用户的约定，放多少票故宫说了算，差多少钱我们管，不会影响您的收益。没想到您却如此抵触，觉得降低了您的尊严！”

　　该微博短短几天时间转发近万，引发了网友的热议。一部分网友对故宫的做法表示不理解，“半价游给我们带来了福利，但是故宫给了我当头一棒。”某网站更发布了一条报道，批评故宫缺乏“互联网思维”。不过更多的人表示理解故宫的做法。网友“一起出去玩”说：“活动的初衷是好的，但是没有从各景区景点的承载力去考虑。特别是故宫这类文物景点，半价票会引来更多游客，不利于本来就超负荷的文物保护工作。”还有网友批评百度，“分明是自己做营销，却好像别人拒绝配合你的商业活动，就是为了什么收益、尊严。”

　　票价不能擅自调整

　　对此，故宫昨向媒体发函予以回应。故宫方面表示，截至目前，故宫并未受到百度方面就此次活动向故宫博物院提出的申请与沟通，“关于此次事件，故宫博物院并不知情。”故宫方面还解释，按国家有关规定，故宫门票价格的任何调整都需经政府有关部门批准，不能擅自调整。此外，“由于故宫门票价格会直接影响到观众数量的变化，进而影响故宫文化遗产保护工作、观众安全和参观感受。因此，故宫门票价格的任何调整都须广泛听取社会公众的意见，确定能够平衡观众服务和安全保护的双向需求，才会考虑实施。”

　　对于拒绝“互联网化”的批评，故宫表示已于2011年开通了门票网络预售系统，但效果并不理想，仅占总参观人数的1.4%左右，“故宫正努力加大预约售票的覆盖率，希望通过预约售票达到减少并最终取消现场售票。”

　　驻京记者 陶禹舟 (本报北京今日电)