台北故宫昨日举行活动庆祝90周年院庆暨南院开馆,但记者会还未开场,整个院区突然遭遇长达3小时的电力中断。突遇停电,馆藏文物安全吗?正在参观的游客怎么办?面对云集院区的记者,台北故宫的危机应对能力,昨日迎来了第一时间的监督和检验。
台风吹坏电线 台北故宫断电3小时
昨日下午1时32分,台北故宫博物院二楼大厅突然一黑。周围响起一片惊呼,“停电了?”在工作人员的解释下,展馆立即停止了进场工作。紧接着,展馆出口开始出现人潮。因为突遇电力中断,台北故宫为了安全起见,决定暂停参观,将所有游客请出展场。展区外大厅,很快挤满了满头大汗的游客。
而为了庆祝90周年院庆暨南院开馆,台北故宫原定在当日下午2点举行新品发表记者会。停电之时,应邀而来的各路记者基本都在馆区。于是,新品发表记者会立刻变成断电说明记者会。台北故宫副院长何传馨一边擦汗一边致歉,不断通报最新讯息。
何传馨说,此次断电是因为“灿鸿”台风的外围环流刮起的狂风,吹断大树击中输电线路,引起变电箱爆炸,导致台北故宫等200多用电户断电。台北故宫立即启动备用电力系统,确保文物陈列室正常运作,并通知台电紧急抢修。在确认展场安全后,院方在断电15分钟后即解除管制,让游客重新进场。至下午4时25分,全馆宣布恢复正常电力供应。
断电先清场 撑过5分钟空窗期
需要常年保持恒温、恒湿、密闭环境的馆藏文物,突遇断电能保持安全吗?何传馨表示,台北故宫针对紧急情况都有专门的备用方案。遇到停电第一原则是维持文物安全,保障陈列室的照明及温度、湿度,全体巡查展场确认安全;第二原则是照顾游客的安全和观展权益,避免出现游客受困电梯等情形,恢复观展后当天不向游客收取门票,已入场者可以全额退费。
对于游客被请出展场,台北故宫安全管理室主任黄宣政进行了解释。他说,院区的安全系统设有紧急供电措施。只要一停电,全馆安全系统、紧急照明和游客疏散路线照明都会立即自动供电。安全监控中心是不断电系统,但因为正馆的备用照明电源有5分钟的启动空窗。为了确保文物安全,才会在第一时间将馆内游客请出,在加强全馆人力巡查后恢复观展。
何传馨强调,台北故宫的备用电力系统使用到晚上8点闭馆时间都没问题,断电后的监视、红外线、碎音、消防等安全监控系统都正常运作,馆藏文物安全无虞。
有保安没保险 如何做到“零事故”
这并不是台北故宫遭遇的最大停电事故。2011年3月,台北故宫曾出现过更严重的停电事故,因为不断电系统及变压器出现故障,院区的监控系统、无线电话及售票系统出现长达6小时的电力中断,事故震惊岛内社会。
台北故宫拥有近70万件珍藏文物,日常展出文物在3000件左右。但台北故宫“只有保安,没有保险”,因为涉及的是难以想象的保额和责任,全世界没有保险公司愿意接这种保险。因此台北故宫自己开了专门的安保公司,有65位警卫,55位安全管理人员,还有近300人的监控与库房维护人员,还有日夜巡逻的警车。
除了78个巡逻点和11个巡逻岗哨,台北故宫还有24小时的全面安全监控设施。每个陈列室的所有展物都放在特种玻璃柜中,不仅配备防爆装置,还有昂贵的红外线碎音侦测系统。这种系统敏感度非常高,只要稍微有点破裂就会触发警报装置。台北故宫强调,这些安保措施绝对符合国际标准,而“零事故”的安全记录,也让他们有“万无一失”的安防自信。