追踪水贝珠宝城黄金加铱凑数事件

水贝珠宝城出产的千足金被曝含量不达标。 本版图片均为视频截图 珠宝品牌周大生、百泰均上黑榜。

　　黄金抽检全部合格 消费者仍“不放心”

　　百泰公司自行复检市面50%以上产品

　　追踪《水贝珠宝城：千足金加铱凑数》

　　央视3・15曝光千足金加铱凑数的事件在国内闹得沸沸扬扬，涉事的百泰珠宝、周大生珠宝等公司先后回应。昨日，百泰珠宝进一步作出说明，称所有百泰首饰授权销售的产品，均经过国家权威检测机构检测合格后方可挂标上柜销售，而报道中所提及的天津、唐山两个黄金专柜并非由其供货，也无授权。

　　目前，百泰已自行对市面50%以上产品检查，消费者也可对已购买到的产品申请复查。同时，记者从深圳市市场监管局罗湖分局获悉，两个品牌抽样结果显示，黄金含量全部合格。而周大生董事长通过央视向消费者致歉，并停止和供货商合作，表示今后将在进货渠道上严格把关。不过，记者对消费者调查采访发现，一些消费者对相关部门抽检全部合格的结论并不买账，他们认为还不是很放心。

　　百泰公司否认

　　供货天津唐山黄金专柜

　　昨日，百泰珠宝相关负责人对记者表示，百泰遵循严格的产品检测标准。而经核实，报道中所提及的“天津宝隆轩珠宝店百泰黄金专柜”和“河北唐山市珠宝总汇百泰黄金专柜”，均非百泰品牌授权专营点，其销售产品并非百泰首饰品牌提供。另外，报道中提及的涉假厂家(深圳市某黄金加工作坊陈姓老板)，百泰珠宝昨日表示，陈老板与百泰珠宝无任何合作关系。

　　“我们深深理解大家的感受和担忧，央视3・15相关报道提醒我们要不断加强质量控制，从原料品质到渠道销售，我们都将不断改进和接受各方监督。”百泰珠宝表示，本着对消费者负责的态度，已采取必要积极措施，对现在市场上正在销售的50%以上的百泰产品进行复检，同时也将全力配合消费者提出的复检要求。具体流程是：第一步，凡购买百泰首饰品牌授权门店产品的消费者，若对产品质量有疑问，需要申请复检，可携带购买凭证到产品购买门店登记；第二步，得到电话通知后，消费者将在百泰员工的陪同下，将产品送至第三方权威检测机构检测；第三步，若检测结果表明产品质量符合国家标准，货品将不予退换，消费者需承担相关检测费用；若产品质量不符合国家标准，我们将无条件依据国家相关法律法规进行处理。

　　抽检全部合格

　　消费者还是“不放心”

　　记者注意到，深圳市市场监管局罗湖分局根据央视财经频道记者提供的线索，在罗湖区东盛路明泽大厦六楼查处一涉嫌加工掺假黄金窝点，并将暂扣的黄金于3月16日上午送检。3月16日，针对央视3・15晚会上曝光黄金掺假的有关线索，该分局对“周大生珠宝”、“百泰珠宝”进行检查，并依法抽样送检。3月17日，该局向社会通报检测结果，在周大生珠宝股份有限公司抽样8批次黄金饰品，黄金含量全部合格；在深圳市百泰珠宝首饰有限公司抽样11批次黄金饰品，黄金含量全部合格。

　　同时，周大生珠宝股份公司董事长兼总经理周宗文在接受央视采访也表示，该公司已暂时停止供应商合作，对相关产品下架全面复检，并对此次事件表示真诚歉意。但记者在对消费者的调查采访中发现，一些消费者对目前相关部门抽样检测“黄金含量全部合格”的结论仍然心存疑虑。“原来的检测机构是‘国首’(国家首饰质量监督检验中心)，央视委托的是‘国检’(国家珠宝玉石质量监督检验中心)，一个是合格，一个是不合格，是怎么回事？”一位不愿透露姓名的消费者表示，因为不清楚中间的事情，对检测结果存有疑虑。他说，现在深圳相关部门抽样检测后又是全部合格，送检机构是“国检”，一下子让人难以相信。持有同样观点的受访者并不少，“我们还是没有完全放心”。消费者认为，“企业应该珍惜自己的声誉，应该通过此次事件深刻反思，今后加以整改，才能取信于社会和消费者。”