赵兰军 本报记者 李建
天津是全国闻名的文物集散地,随着收藏热的不断升温,很多游客专程来天津淘古玩。每到旅游旺季,来自全国特别是北京、河北的游客蜂拥而至,高峰时来天津淘宝的日客流量可达万余人次。为此,京津冀三地消费者协会联合发布消费提示,提醒消费者淘古玩要保持良好心态。
目前,古玩消费存在诚信不足、法律法规缺失等问题,缺少相应的行业规范或评价体系,消费者购买古玩后发生消费纠纷维权较难。古玩消费的问题主要表现在以下三个方面。
首先是“好心人”多。来古玩市场淘宝的消费者,经常能看到有的古玩卖家旁聚集多位围观者,一旦游客对某件古玩表示感兴趣,聚集者即热情相助,讨价还价,促成买卖,而这些旁观者中很可能有卖家的“托儿”。
其次是“证书”全。古玩界尚无通行的国家鉴定标准,在行业资格的管理上也没有明确规定。为了让淘宝客“出手”,有的卖家拿着古玩专家、机构鉴定书,普通消费者并不知晓这些专家、鉴定机构的权威性,也无法判断古玩的真假。
再次是价格乱。古玩没有标准的价格体系,缺少古玩基础知识的消费者,很难鉴别一件古玩的价格是否合理。
为此,北京市、天津市、河北省三地消费者协会联合发布消费提示—淘古玩要保持良好心态。
一是要做足功课。天津大大小小的古玩店主要集中在沈阳道、古文化街和鼓楼地区,消费者要根据自身行程安排,选择合适场所。购买古玩前要学习相关知识,了解古玩的品质和市场价格,对所喜欢的古玩商品有所心得,有的放矢地购买。
二是放松心态。在质量评价、交易规则等诸多方面,古玩都有不同于普通商品的特殊性,消费者应从淘治情操、提升文化水平的角度出发,保持良好的心态,体验“淘”的乐趣。
三是谨慎购买。对于自身未涉猎的“新、特、奇”器物要慎重购买;对于高价、高档的宝石玉器、珍珠水晶以及工艺品等,更要保持清醒的头脑,多看多走,货比三家,提防落入消费陷阱。
四是留好凭证。购买古玩时,应选择固定店铺,不选择流动摊贩,并尽量要求卖家开具发票等有效票据,协商签订相关协议,把约定事项以及卖家承诺以文字形式记录,并写清违约责任。
京津冀三地消费者协会呼吁,针对古玩类特殊商品,应制定专业的评价标准、评价体系和评价程序,建立一套严格的规定、完善的体系,使古玩市场朝着健康、规范的方向发展。