把博物馆装进口袋：新媒体使博物馆更贴近实际

　　新媒体时代的到来，移动互联终端的普及，让电影《博物馆奇妙夜》中的奇幻特色场景变为现实。自现代博物馆诞生以来，观众和奇妙的展品、珍贵的文物从来没有如此亲密接触

　　新媒体时代的到来，移动互联终端的普及，让电影《博物馆奇妙夜》中的奇幻特色场景变为现实。自现代博物馆诞生以来，观众和奇妙的展品、珍贵的文物从来没有如此亲密接触。

　　尝鲜新媒体的博物馆人正紧随社会发展节拍，不断创新信息时代的文化服务与文明传播。作为全国首批免费向公众开放的博物馆，2008年以来，山西博物院逐步引进了多种新媒体形式，探索和实践在博物馆与公众之间搭建更便捷的网站、微博、微信等文化信息平台，让公众更多了解博物馆、走进博物馆。

　　新媒体的交互性与即时性，为博物馆提供了更加广泛的受众资源。2010年山西博物院新浪微博开通，成为国内最早开通微博平台的博物馆之一，让博物馆以更加新颖时尚、富有亲和力的姿态走进社会公众，架起了与观众沟通的文化桥梁。通过微博的“粉丝”与“转发”两条传播路径，以往靠电视、报纸、网站等静态的文物展示，实现了几何级数量的裂变式极速传播。

　　新媒体的海量性与共享性，为博物馆发挥社会教育职能注入新能量。2011年，山西博物院“夏商踪迹”展厅的一件青铜鸮卣，因其酷似手机游戏“愤怒的小鸟”而被网友广为转发，受到热捧。2012年，我院推出的“文明的足迹——中国社会科学院考古研究所优秀成果展”，四足带盖方鼎展品因神似安卓系统的机器人形象再次引起网友关注，成为继鸮卣之后，又一件为普通公众热捧的明星展品。正是借助新媒体，激发了广大观众特别是青少年的兴趣，从而吸引更多人去关注这些“萌文物”的文化内涵及其背后的历史故事。

　　新媒体及其新技术属性，改变了以往博物馆的传统陈列展示平台，特别是近两年流行的微信，进一步使得博物馆与观众手机相结合，让公众将“博物馆”装进口袋，随时随地逛博物馆。博物馆的终极目标之一是要让人们回到现场、走进展厅、感受历史、对话文物，增进公众的学习能力和学习意愿。

　　今天，当观众走进博物院展厅，只需启动微信，扫一扫、摇一摇，就能自动获得对应的语音讲解和相关图文视频资料。这意味着每一个走进展厅的观众都自带了一台免费的“导览机”，并可以自助收听讲解。微信让观众摆脱了时间、地点、环境、终端、平台等多种因素的限制，实现了视听无处不在，随时随地，随手可得。通过平台生成的数据分析，我们还可以了解观众需求变化，及时改进工作，不断提高在线服务水平。

　　微博、微信、客户端等层出不穷的新媒体，解开了博物馆的神秘面纱，不仅带给观众新鲜的体验，也让博物馆赢得更多的公众关注、喜爱和支持。无论新媒体技术如何更新，博物馆服务公众的属性不会改变，当代博物馆人要善用新媒体，使得博物馆服务得以最大延伸，让博物馆更贴近实际、贴近生活、贴近群众，真正走进每个人的生活。