中国江苏网3月25日讯为了向女友曹小姐表示爱意,泰州的陈先生特地在泰州某商场一珠宝专柜,挑选了一款27.8万元的求婚钻戒。今年的3月份,陈先生终于求婚成功,可让所有人想不到的是,这款钻戒戴到曹小姐手上不过10天左右时间,钻石内部就发现一条裂痕,而且似乎越来越长。
为表爱意 挑选贵重钻戒
曹小姐告诉记者,去年5月份,她与未婚夫陈先生一起来到泰州城区一家珠宝专柜,选定了一款27.8万元的钻戒,“特地挑了家有名气的,为的就是放心。”曹小姐表示。
可让曹小姐想不到的是,这次买的不是放心,而是操心。今年3月初,陈先生终于求婚成功,曹小姐也终于接受了这款价值不菲的钻戒。
佩戴10天 钻石内部发现细纹
一开始,曹小姐戴着这钻戒是满心眼的幸福,可戴了不过10天左右时间,她就觉得有点不对劲,“好像钻石里面有细纹。”曹小姐说。
于是,曹小姐和陈先生一起来到购买钻戒的专柜咨询,可工作人员解释,“这款钻戒的净度就是这样的。”并且承诺钻石内的细纹不会变化。接受了解释,曹小姐半信半疑地回到家里,可回去几天她发现细纹随着时间的推移越来越明显,“用普通放大镜就能看到这道细纹。”曹小姐这次再次戴着钻戒来到专柜,可对方又解释:“这款钻戒比较昂贵,不能佩戴它做家务。”
答应退钱 却无奈拿不到钱
对此,曹小姐不能接受,“我在家几乎不做家务,况且钻石不是豆腐,一碰就碎。”曹小姐和陈先生多次找到该珠宝柜台交涉,可总得不到明确的答复。曹小姐甚至拨打了110报警电话,终于在3月22日这天,专柜负责人和商场才答应了曹小姐的退货要求。可这事还没完,在办理具体退货手续的时候,商场的工作人员却表示,“账面没有这么多钱,退不了。”至于什么时候能退钱,商场工作人员没有给予明确答复。
据一位知情人透露,商场已经从这笔27.8万元的交易里收取了22%的费用,现在迟迟不能退钱的原因,就是商场不愿意退这22%的费用,目前还没和珠宝专柜达成双方都满意的结果。