日前,海南省海口市民郝女士反映,她的男友秦先生在某知名珠宝品牌专柜买了一款钻石净度级别为P级的钻石项链送给她。郝女士收到项链十余天后,发现钻石左上角内有一个肉眼明显可见的黑点。
26日,郝女士告诉记者,七夕前一天,其男友秦先生在某知名珠宝品牌专柜挑选了一款钻石项链,并于七夕当日将项链送给她。“收到的时候并没发现有什么问题。”郝女士表示,由于很珍惜,收到后就一直放在柜子里没舍得戴。本月24日,郝女士拿项链给朋友们看时,却发现钻石左上角内有一个黑点。这让郝女士心情很糟糕。男友花了不少钱买的项链,怎么会有这么明显的黑点。
26日下午,记者在郝女士提供的钻石项链上看到,钻石里确实有1个明显黑点。据郝女士介绍,发现黑点当日,她就拿着项链到销售点。该专柜一名售货告诉郝女士,钻石有黑点不是质量问题,不可退换。对方解释称,“P级”原来就是“本身允许有暇疵或杂质”的意思。据了解,P级钻石是等级较低的钻石,出现黑点等瑕疵属正常现象。
郝女士对此不能接受,她说,销售过程中,售货员并没有向男友秦先生明确说明P级产品出现瑕疵,属于正常现象。倘若购买时,售货员说清楚,秦先生会更慎重考虑。(记者 赵秋云)