中国江苏网9月22日讯 “我要投诉沃尔玛超市外一家玉器店,他们以超市购物小票抽奖,骗我买了一款金镶玉吊坠,回家后,我发现上面的金子根本就不是千足金,是假货,我要退货!”日前,市消协投诉部接到市民王先生投诉,希望相关部门能管管这些“傍”超市的小店。
据了解,那天,王先生在沃尔玛超市购物后,经过收银台门口时,被旁边一家玉器店的工作人员拦了下来。该工作人员说,可以凭超市购物小票免费参加玉器店抽奖活动。凭超市购物小票就能免费抽奖?王先生以为,这是超市与玉器店联合搞的活动,碰碰运气吧!没多想,王先生便跟其来到玉器店,且抽到了一个三等奖。玉器店店员一个劲地恭喜:“您运气真是太好了!只要再花500块钱,您就能拿走我们店里一款标价1500元的金镶玉吊坠。告诉您啊,这款金镶玉挂件上的黄金,都是千足金的。”在店员的鼓动下,王先生高高兴兴地掏钱,买走了那款金镶玉挂件。
回家后,回过神的王先生,觉得此事甚是蹊跷,天上掉“馅饼”的事,真能落到自己头上?越想越不对劲的王先生上网搜索,发现类似上当受骗的案例一大堆,方式虽有差异,但结果都是消费者成为抽奖的“幸运儿”,自认为占了大便宜,最后却是花高价买来廉价商品。王先生坐不住了,拿着挂件找到玉器店,要求退货,可店员此时却变了脸,坚决不同意退货。情急之下,王先生拨打消协投诉电话求助。沃尔玛超市客服人员闫经理说,消费者投诉的玉器店,跟沃尔玛超市没有关系,不过超市还是帮忙联系相关单位,落实了王先生的退货要求。
据闫经理介绍,超市旁边的那家玉器店,其实不属沃尔玛超市管理,超市也没有和玉器店举办过任何形式的抽奖活动。玉器店的做法,完全是该店为吸引顾客而想出的促销手段。闫经理说,类似纠纷已发生多起。为此,他们已经将这些情况汇报到总部,希望总部能给这些喜欢“傍”超市的自营店上一道“紧箍咒”。
据调查,在扬州市区,很多知名商场卖场也存在类似现象。在此,消协提醒消费者,不要误入消费陷阱。