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昨日,《商报维权315》栏目报道《新疆老农扛着30公斤玉石来温讨说法》引发关注。记者获悉,永嘉警方近日破获一起电视购物诈骗大案,查扣钱币、玉石、保健品共400多种,刑拘30多人,涉案金额2700多万元。公安部门在全国各地进行半年多时间的调查后,掌握了电视购物诈骗案件背后不为人知的操作模式与利益链条。该案件的发生地与“藏宝斋”一样都在永嘉三江街道,涉案物品也均为钱币、玉石。那么,新疆老农周某某的23万元与此有关?他所买的玉石、钱币是真是假?记者进一步走访追踪。
第一环
特设话务部、回访部,推销之余熟络客户
去年12月份,永嘉公安部门接到市民举报,称三江街道美润贸易有限公司有人通过电视购物频道,售卖的钱币、玉石等物品都为假货。
接到举报后,公安部门对举报地进行实地走访,在该公司营业执照登记所在地附近,警方发现两处百余平方米的仓库,仓库内货架上摆放着包装精美的玉石、钱币、保健品等。仓库内一些工人正在包装货物,等待快递小哥上门揽件。
在仓库内,还有近30名员工从事电话接听工作,他们自称客服,为来电咨询的顾客推荐产品。客服分为话务部与回访部两类,“第一次顾客打进电话,先由话务部客服进行对接,主要针对客户想买的钱币类等价格稍低的产品进行说明。此后,回访部开始介入联系来电者,一来二去,等联络熟了,就把高价的玉石向顾客推销。”一名办案民警介绍。
“来电咨询的电话号码对电视推销员来说格外珍贵,来电者大多对收藏品有一定的投资兴趣,回访部再次回访时,推销的成功概率较高。”办案民警介绍,一些来电咨询的客户信息可能还会被这些机构转手卖给其他机构。
巧得是,据新疆老农周某某称,有时他一天会莫名其妙接到几十个不同机构关于电视购物产品的推销电话,他当时都不知道对方是怎么找上门,怎么会知道自己有想买收藏品的想法。
第二环
第一次卖的纪念册,钱是真的册子是假的
三江电视购物诈骗案中,消费者第一次所买的多为钱币类等低价收藏品,与产品标价相比有较高优惠幅度。
“一些钱币,利润空间不大,一些甚至是等值交换,或是亏本卖出去,为的就是博取买家信任。”办案民警在走访河南钱币市场时发现,一些人民币同号钞从市场卖出,到流向客户手中,卖家一本仅赚1元。“但买这些的基本都是有收藏爱好的人士,之所以低价卖出为的就是此后卖玉赚钱。”
“但这些收藏册全都是假的。”三江案件中,查扣的钱币纪念册最后一页都会有一张证书,这些证书的落款为中国人民银行、中国钱币研究会、中国收藏家协会等,“证书上都没有钢印,一些甚至连发行的机构都不存在。”在北京中国档案馆中,办案人员无法找到中国钱币研究会的登记资料。一套标注由中国人民银行与铁通联合限量发行一万套的青奥会连体纪念钞,“人民银行没有授权过铁通发行,铁通方面也没发行过此类纪念册”。
办案人员介绍,正规的钱币纪念册多数由中国人民银行发行,一部分其他机构发行的也是得到中国人民银行授权,“所有的收藏证书都需有印章”。
据新疆老农周某某称,他第一次所买的是3件中华世纪钞王,产品的收藏证书上标价5880元,而客服给他的优惠价为3280元。他最初购买时也纳闷,为什么一些全国才限量发行几千册的收藏册,自己还能以低价买到手。后来算了一笔账,把钱币纪念册中的钱都加起来,与自己买这本纪念册的花费相差不远,即使不升值卖不出去,拿出来花也不亏,所以就买了。
第三环
电话“轰炸”,回访部推销玉石 所售玉石进价低廉,利润巨大
首次推销成功后,回访部会根据获取的客户信息,与客户套近乎,对客户进行电话“轰炸”,推销玉石。
在河南的玉器市场内,办案民警看到,一些价格低廉的玉玺进货价一个数百元,稍好一点的近千元,普通的和田玉进货价60元/公斤,“只要达到一定硬度,就能称为玉,案件中的玉石品质都很差。但通过电视购物频道卖出去,售价要达到数千甚至上万元。”三江案件中,美润一年的交易额就达到3000多万元。
此次案件查获的玉石中,同样每件都有一张鉴定证书,但这些证书做一张很便宜。“在北京、河南的一些古玩市场,一套证书做下来也不到10元钱,一些鉴定证书还带有鉴定机构的钢印,相当于形成了一条产业链。”办案人员说。
办案民警说:“但在推销时,推销员会夸大这些玉石的升值空间,日后十几倍几十倍升值的说法让不少受害人产生错误认识。”在美润贸易公司数十部电话录音设备内,警方查获了大量的推销通话录音。
周某某的23万元没有涉及此案
上周三,新疆老农周某某将所买的玉石、钱币拿给永嘉警方查看,5件玉石的证书经办案人员鉴定全部是伪造,3件纪念册的收藏证书也全为伪造。
但对于周某某而言,他的23万元暂无着落,因为藏宝斋与三江电视购物诈骗案件并无直接关系。对于此事的进展,《商报维权315》栏目仍将继续追踪。
商报记者
(原标题:永嘉破获三江“电视购物”诈骗大案 刑拘30多人涉案金额2700多万元)